お申込み・キャンセルについて|モアナルアガーデンウェディング

お申込み・キャンセルについて

お申込み・キャンセルについて Reservations & Cancellations

お申込みについて

お申込み方法は下記の2通りです。

  • ❶ オンラインの場合
  • 【お申込み〆切り】
  • フォトウェディングプラン:撮影ご希望日の7日前まで
  • ウェディングプラン:撮影ご希望日の14日前まで
各プランへのお申し込みはこちら
  • ❷ お電話の場合
  • お電話での撮影お申込みは、下記電話番号までお願い致します。
03-6684-1177 (受付時間:月曜〜日曜 平日11:00~18:00/土日祝10:00~18:00)

オンラインのお申込み締切日を過ぎましてもご予約頂けますが、ご希望の日時で受付できないこともございます。予めご了承くださいませ。

お支払いについて

ロイヤルカイラウェディングでは、お支払いは円払いのみでのご利用となります。
決済方法は銀行振り込み、またはクレジットカード決済がご利用いただけます。

銀行
振り込み
お振込み先:
三菱UFJ銀行 虎ノ門支店 (普)0138851
カ)ノバレーゼ
クレジット決済
Visa, MasterCard, JCBの各クレジットカードをご利用頂けます。
※初めての方は「クレジット決済の流れ」と「クレジット決済ご利用規約」をご確認下さい。

<お支払い期日>
●フォトプラン
クレジットの場合は24時間以内、銀行振込は3日以内に全額
●挙式プラン(お支払い金額が300,000円未満の場合)
クレジット・銀行振込:予約確定日より7日以内に全額
●挙式プラン(お支払い金額が300,000円以上の場合)
クレジット・銀行振込:予約確定日より7日以内に内金として合計金額の30%、挙式の90日前に残額
※ご予約日まで90日をきったお申込みの場合には、7日以内に全額のお支払いをお願いします。
●挙式・撮影日まで14日をきったご予約の場合
クレジットの場合は24時間以内、銀行振込は3日以内に全額
※プラン・金額による期日の変動はございません。

ご変更・キャンセルについて

  • ●フォトプランの変更・キャンセル料
■ 撮影日30~15日前までの日程変更・キャンセル…オプション料金を含めた合計費用の50%
■ 撮影日14日前~撮影日当日の日程変更・キャンセル…オプション料金を含めた合計費用の100%
  • ●挙式プランの変更・キャンセル料
  • ■挙式90日~60日前:30%
  • ■挙式59日前~30日前:50%
  • ■挙式29日前~15日前:80%
  • ■挙式14日前~当日:100%
  • ※キャンセル料は、オプションを含めた合計金額に対するものです。
  • ※キャンセル料発生期間〜撮影日当日にご連絡の場合は、いかなる場合においても返金は致しかねますのでご了承下さい。
  • ※キャンセル料発生前のご連絡の場合、キャンセル料はかかりません。
  • ※キャンセル日の翌月末に手数料を差し引いた金額をお客様の指定銀行口座にお振り込みいたします。
    <クレジットカードにてご入金の場合>
     キャンセル手数料としてお支払い額の3% + 事務手数料1,000円を引いた金額
    <銀行振込の場合>
     事務手数料1,000円を引いた金額
  • ●変更・キャンセルの連絡先
  • ご変更・キャンセルのご連絡は、下記より承ります。
  • ・お電話: Tel 03-6684-1177 (受付時間:月曜〜日曜 平日11:00~18:00/土日祝10:00~18:00)
  • ・オンライン : キャンセルはこちら (お申し込み完了メールに記載された受付番号を入力の上、送信してください。)