お申込み・キャンセルについて|モアナルアガーデンウェディング

お申込み・キャンセルについて

お申込み・キャンセルについて Reservations & Cancellations

お申込みについて

お申込み方法は下記の2通りです。

  • ❶ オンラインの場合
  • 【お申込み〆切り】
  • フォトウェディングプラン:撮影ご希望日の7日前まで
  • ウェディングプラン:撮影ご希望日の14日前まで
各プランへのお申し込みはこちら
  • ❷ お電話の場合
  • お電話での撮影お申込みは、下記電話番号までお願い致します。
050-5807-3641 (受付時間:月曜〜日曜 11:00~17:30)

オンラインのお申込み締切日を過ぎましてもご予約頂けますが、ご希望の日時で受付できないこともございます。予めご了承くださいませ。

お支払いについて

お支払方法は下記の2通りです。お支払いは、お申込み頂いた日より、3日以内に必ず完了させて下さい
ロイヤルカイラウェディングでは、お支払いに円とドルのどちらでもご利用頂けます。

  • ❶ 銀行振り込み (日本円のみ対応)
  • ❷ クレジット決済(日本円・アメリカドル対応)
銀行
振り込み
お振込み先:
三菱東京UFJ銀行 横浜西口支店 (普通)0159649
株式会社エクシオジャパン ロイヤルカイラ
クレジット決済
Visa, MasterCard, JCBの各クレジットカードをご利用頂けます。
※初めての方は「クレジット決済の流れ」と「クレジット決済ご利用規約」をご確認下さい。

※お支払いの確認が取れ次第、弊社よりお申込み完了のご連絡および当日のご案内メールを送付させて頂き、お申込み完了となります。

ご変更・キャンセルについて

  • ●ビーチ+モアナルアガーデンフォトプランの変更・キャンセル料
  • お申込み後の変更、及びキャンセルは撮影日40日前からキャンセル料が発生致します。
■ 撮影日40日前〜当日:100%
  • ●モアナルアガーデン挙式プランの変更・キャンセル料
  • お申込み後の変更・キャンセルによるキャンセル料は下記の通り発生致します。また、ご予約確定後の日程変更は致しかねますので、ご了承下さい。
  • ■ 挙式100日〜90日前:30%
  • ■ 挙式90日前〜60日前:50%
  • ■ 挙式59日前〜30日前:80%
  • ■ 挙式29日前〜当日:100%
  • ※キャンセル料は、オプションを含めた合計金額に対するものです。
  • ※キャンセル料発生期間〜撮影日当日にご連絡の場合は、いかなる場合においても返金は致しかねますのでご了承下さい。
  • ※キャンセル料発生前のご連絡の場合、キャンセル料はかかりません。
  • ※ご返金は、ご連絡を頂いた日の翌々月末となります。お客様の指定銀行へ事務手数料(1,000円)を差し引いて、ご返金致します。
  • ●変更・キャンセルの連絡先
  • ご変更・キャンセルのご連絡は、下記より承ります。
  • ・お電話: Tel 050-5807-3641 (受付時間:月曜〜日曜 11:00~17:30)
  • ・オンライン : キャンセルはこちら (お申し込み完了メールに記載された受付番号を入力の上、送信してください。)